世間の介護職のイメージと実際は？

飯塚

介護職のイメージですが、メディアではネガティブなイメージを植え付けるような報道ばかりで、その結果、介護職の応募者が減る。そんな現状がありまして。

渡辺

そうなって施設に人がたりないことはメディアは報道しないし、ますますイメージが悪くなる。

飯塚

そうして結果人がいないから、これは首都圏での話が多いのだけど職員が不足しているから残業が多くいつまで経っても家に帰れない。そんなネガティブイメージが増してさらに介護職が敬遠される。
そんなイメージを持っている人のほうがまだ多いのですよね。
で、やっぱり社会的意義があり、自分が誰かの支えになっている、役に立っていることを身近に感じられる仕事だから「やりがい」というものは介護職あるはずなんだけど、さっきのイメージがあるいせいで引いてしまう方がいる。
それを顕著に感じるのが、高校生は介護職に興味をもってくれるんだけど、周りが勧めない。
介護の仕事を知らない人が介護は大変だという。実際に本当はどうなんだと。
そのあたり絵理さんがどう感じているかと。

渡辺

時間外はないほうが嬉しいし、ご利用者の急変や職員の急な欠勤がなければこの法人の場合、時間外勤務無しで帰れます。仕事もその日で終わるようにみんなで協力しています。

介護職に向いている方は？ しただの職場の雰囲気は？

飯塚

介護職募集や介護職案内の記事で時々目にするのが「向き不向きがあります、向いている人と向いていない人」、これも実は介護職のことをよく知らない人が言っていたりすると思うのです。私の印象では「介護」やってみて実は向いている人もいますよね、もちろん逆もいらっしゃるし、それはほかの仕事と変わらないと思うのですが。

渡辺

いろんな職員がいるから私のできないことがほかの人ができたり、そういう多様性があるからいいのであって。みんなが私みたいだったら私のできないところが、この施設では永遠にできない（笑）。口下手だけど黙々とやれるようなタイプの方もいます。

飯塚

そう考えるとほかの職種より逆に「向き不向き」が実は少ない職種ですよね。

渡辺

そうですよね！

飯塚

ご利用者も十人十色だからこそ職員も十人十色でいいじゃないですか、そこは。逆にカチッと枠にはめた方をこちらが望んでしまうとそこは逆にうまくいかないかもしれませんよね。誰が見ても介護職として向いているな！という人もいるけど、全ての職員がそのような方で上手くことが運ぶかというと、そうではないですよね。

渡辺

そうですよね。その誰が見てもいい介護職というスタッフにどのご利用者もはまるわけではないですからね。家族的な付き合いが必要ですし。
ある人に当てはまらない職員でもほかの人には当てはまったり、ある部分が苦手な職員でもそこだけ見るのでなくて、ほかのところでは十二分に能力を発揮できているからそれでいい、と。
一人の職員が全部完全にやっていこうではなくて、みんなで協力してやる。また介護未経験者が来て「ここ、出来ていないよね！」というのではなくて出来ないのが当たり前なんだからと、協力してやっています。

しただの介護職 待遇や残業は？

飯塚

それから残業についてですが、求人情報会社のアンケートや世間一般の認識では、介護職、残業がとても多い、それもサービス残業、という話が世間で広がってしまっていますが。

渡辺

残業、基本的にありません。どうしてもというときは、超過勤務届をしっかり出してもらい、残業代でます。サービス残業、ないですよね（笑）。残業自体少ないというか、「早く帰りなさい」と、皆さんに言うぐらいですから。

飯塚

実際の介護職の勤務ですが、夜勤ありますよね。17：00～翌9：00まで、その翌日はお休み、という基本的な流れですが。この3日目のお休みは皆さん取れていますか？

渡辺

基本守っています。この3日目のお休み、どうしても都合上取ってもらえない状況のときは、その月の勤務表作る時に事前に本人に伝えます。申し訳ないって。また職員に欠勤が出た場合にはみんなで補って対応をしています。

飯塚

うちの法人でも女性の介護職の方が結婚、出産で育児して、産休育休取って、辞めずに戻ってきて。みんな継続して働いていますよね。事情があれば配慮しますし、ちゃんと定時には帰れるし、定時に帰れる、帰る時間が読めることが結果的に家庭支援、育児支援につながっていますよね。

渡辺

働きやすい環境ではあると思います、この法人自体が。いろんな形で配慮があると感じます。
いろんな立場の方が働いていますからね。もちろんすべての要望を聞くと大変なことになりますけど、みんなで協力して配慮できるようにしています。いいですよね、ここの介護職。

飯塚

夜勤もうちの法人は2交代制なので、常に連休があるイメージですよね。夜勤明けの日、昼まで寝て、その次の日もお休みだから若いと県外まで遊びに行っちゃう？　これが3交代制だと結構大変だと思いますよね、常に勤務に入る印象があって。休みが薄いイメージ？

渡辺

3交代制だと勤務時間は確かに同じかもしれないけど拘束される日が多い。これ結構厳しいですよね。あと、うちの法人が「勤務時間内に会議や委員会をやりましょう」という姿勢じゃないですか。ほかの施設の話を聞くと時間外の会議、これきついですよね。あと自分が休みでも委員会があるから行かなきゃいけないとか。これがないのがうれしいですよね。委員会や会議、工夫次第ですよね。